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北京市2024年高考网上报名系统使用问答
2023-10-23
北京教育考试院
作者:
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  1.需要使用多大的显示器分辨率?

  答:1024*768或者以上。

  2.需要使用什么样的浏览器?

  答:浏览器建议使用IE11、360极速浏览器、谷歌浏览器

  3.浏览器要做什么设置?

  答:要关闭弹出式窗口设置,启用Cookie和JAVA小程序脚本 ,具体做法是(以IE11为例):

  浏览器菜单→Internet选项→安全→Internet设为默认级别

  浏览器菜单→Internet选项→隐私→设为中级,关闭“启用弹出窗口阻止程序”。

  4.是否可以在报名时使用360、腾讯、百度、雅虎、GOOGLE助手等工具?

  答:不可以,在报名时请卸载或者禁用,这些工具有些有弹出式窗口阻止功能。

  5.是否可以使用防火墙?

  答:可以,但是要设置防火墙允许你的机器和报名服务器进行数据交换,设置允许Cookie和JAVA小程序脚本,打开 80端口, 具体设置方法请参考你的防火墙使用说明,如果在设置后还是不能正常报名请暂时禁用防火墙。

  6.在填写报名数据时是否可以使用全角输入?

  答:不可以,报名时所有的数据项都要求使用半角输入。

  7.报名登录时出现验证码不正确时怎么办?

  答:首先确认输入是否正确,如果没有,则输入正确的验证码后再重新登录;如果输入了正确的验证码后还是报验证码不正确,则请刷新登录页面,然后再输入新的验证码进行登录,如果还是报验证码错误,则请参考下一条。

  8.在报名时发现页面有乱码,或者数据显示不正确时怎么办?

  答:首先刷新该页面,看是否显示正常,如果还是不正常,则参考上述第3、4、5问并进行以下操作,然后再重新刷新该页面:

  浏览器菜单→Internet选项→常规→删除Cookie

  浏览器菜单→Internet选项→常规→删除文件→删除临时文件

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