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智护青春 心育提质——湖南科技职院学工部以AI创新打造高职心理育人新范式
2026-05-22
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  从“经验判断”转向“数据画像”,从“被动处置”升级为“主动预警”——湖南科技职业学院(简称“湖南科技职院”)聚焦高职学生心理健康需求,率先在全省高职院校中率先建成AI多模态心理检测与预警一体化系统,以数智技术重构工作模式,融合传统与创新提升育人实效,构建起“智慧预警、全员参与、全程服务”的心理健康育人新格局,为新时代高职院校心理健康工作提供了可复制、可推广的实践样本。

  作为该校心理健康教育工作的牵头部门,湖南科技职院学生工作部秉持“预防为主、干预为辅、服务为本”的原则,以“智慧心育、精准育人”为目标,全力推动AI心理系统落地应用,打破了传统心理工作依赖问卷量表、依靠经验判断、被动等待求助的局限,实现了从“经验驱动”向“数据驱动”、从“粗放管理”向“精准服务”的深刻转型。

  数智赋能:筑牢心理安全“精准防线”

  在数智技术支撑下,湖南科技职院建成了集智能检测、数据分析、风险预警、干预跟踪于一体的AI心理健康大数据平台,将人工智能全面融入心理普查、动态监测、危机干预全流程,实现心理工作链条的数字化升级。

  依托该平台,湖南科技职院为全体学生建立动态电子心理档案,实行“一生一档”的规范化管理,构建“入学—在校—毕业”全周期心理普查机制,实现普查全覆盖、数据常更新、状态实时掌握。平台通过多维度智能分析,精准捕捉学生心理状态变化,对潜在风险进行提前预判、分级预警和实时推送,真正实现了学生心理问题的“早发现、早介入、早化解”。

  为确保预警落地见效,湖南科技职院建立起24小时快速响应机制。一旦触发中高风险预警,便立即联动辅导员、心理教师及二级学院开展精准帮扶,严格落实心理危机“五早”原则与“五个一”干预措施,形成“预警—研判—干预—回访”的完整闭环。平台运行以来,累计完成学生心理检测逾万人次,建立动态电子心理档案万余份,年均智能识别并推送中高风险预警500余次,成功干预心理危机50余起,干预成功率超过95%,牢牢守住校园心理安全底线。

  全员联动:织密全域防护的“暖心网”

  在数智赋能基础上,湖南科技职院健全了“学校—学院—班级—宿舍”四级联动的防护网络,联合心理咨询中心、二级学院、辅导员、班主任及心理委员等形成工作合力。对重点关注学生实行“一生一档一策一帮”的管理,通过一对一访谈、团体辅导、家校协同及情绪疏导等方式,使心理服务更便捷、更贴近学生。

  与此同时,湖南科技职院牵头建立了“校—院—医”三方会商机制,联动专业医疗机构,开通心理危机转介诊疗绿色通道,构建起校内校外协同、线上线下融合的心理服务闭环,有效破解了心理问题发现难、干预慢、转介不畅等难题。心理援助热线累计接听200余次,年均开展个体咨询300余人次、团体辅导逾50场,切实为学生的健康成长保驾护航。这一创新举措务实高效,已成为省内高职院校心理危机干预的示范做法,为全省学生工作系统提供了可借鉴的实践经验。

  守正创新:“七彩润心”彰显育人温度

  技术赋能不失人文底色,心理育人更重实效落地。湖南科技职院坚持将传统心育优势与创新手段深度融合,在筑牢数智防线的同时,推动心理活动从“一般性学生活动”向“专业化心理育人手段”升级。

  以“五育并举”为引领,湖南科技职院联动七个二级学院,打造“一院一品”心理育人品牌矩阵,结合专业特色,推出沉浸式、体验式的心育项目:艺术学院以“绘梦心园,艺启疗愈”为主题,融合音乐与绘画艺术,疏导学生情绪;药学院以“药香润心,愈见芬芳”为主题,依托中医药文化温润心灵;湘瓷学院以“匠心塑心,陶养芳华”为主题,通过陶艺创作调适心态;软件学院以“小冉”吉祥物为载体,搭建数字情感陪伴窗口。其他学院同步打造特色品牌,形成百花齐放、全员参与的心理育人氛围。

  同时,湖南科技职院常态化开展“智慧心育”讲座、心理情景剧大赛、一站式社区心理游园会、压力管理团体辅导等系列活动,年均开展活动逾50场,覆盖全体学生。心理健康教育课程覆盖率达100%,推行“理论讲授+团体辅导+实践活动+在线学习”混合式教学模式,教学满意度持续保持在较高水平。一个积极向上、包容温暖的校园心理生态正在加速形成。

  示范引领:心育模式全省推广

  作为湖南省首家将AI多模态技术系统化应用于心理预警的高职院校,该校凭借AI赋能与精细管理的双轮驱动,心理育人工作成效突出,已成为全省高职院校心理育人的示范标杆。湖南科技职院连续6年获评湖南省心理健康工作优秀单位,阳光心理协会多次获评省级优秀学生社团;AI智慧心育经验吸引了省内外多所高校前来调研交流,省内本科兄弟院校也专程前往湖南科技职院学习取经,相关做法在全省范围内产生良好示范效应。

  面向未来,湖南科技职业学院将持续深耕智慧心育领域,不断完善AI心理健康工作体系,进一步强化示范引领作用,以更精准的服务、更温暖的关怀、更创新的举措,用心用情守护每一名学生的青春成长,为全省高职院校心理育人高质量发展贡献更多“科院方案”。(作者:李洁妮 张昕熠)

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