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计桥赵京:教育培训机构发展面临最大的问题是信任
2013-12-26
作者:中国教育在线
关注掌上高考


  12月26日,由中国教育在线主办的"2013年中国教育在线年度沙龙"在北京召开。此次沙龙延续"中国梦,教育行"的主题,以解决“教育困惑”为目的,呼吁“让教育回归本质”。中国教育在线的第三方教育导学测评及课程推荐平台EOL易学网(www.jiaoyu.cn)正式上线。标志了中国教育行业O2O模式的新尝试。

  会上,计桥高考志愿研究院院长赵京发表了对于教育培训市场的一些观点。他认为,在一个教育培训机构发展的过程中,碰到的最大问题是信任问题。信任问题不仅是机构发展的难度,也是中国整个社会面临的问题。而中国教育在线作为领先的教育企业,能够搭建一个平台,可以在部分上解决信任的问题。一个教育企业花几年时间证明自己是否是提供有价值服务的企业,而经过中国教育在线易学网的筛选和甄别,可以让家长在最初选择产品的时候,就有一些可以信赖的地方。

  易学网能帮助解决的第二个问题是监督问题。因为教育产品不同于其他的产品。比如电冰箱做不好可以砸了再做一台,或者再设计都没有问题,但是教育假如没有成功,时间是无法再买回的,所以教育产品不可以再做一遍。在这个过程中,如果没有一个监督,就会出现比如机构重视产品销售而不重视服务的情况,会让产品的质量变得不好。中国教育在线的作用我觉得能够帮助我们监督,不让机构的服务质量做的太差。

  第三,教育机构之间应该有合作的关系,因为每个教育机构无法做成大而全,更多的是体现出不同的特性,在这里就会产生一些合作的机会,通过中国教育在线易学网这样一个平台,我们可能把整体事情做的更好,能够让受教育者,包括学生、家长,通过我们的服务得到有价值的东西。

  最后,教育企业发展到最终是要建立自己的品牌,我们要爱护自己的品牌,这个品牌怎么建立?怎么保持?是教育机构应该思考的过程。中国教育在线易学网本身是一个很好的品牌,所以希望通过这个平台,慢慢把教育企业的品牌建立起来。

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